【苏州艺臣建筑装饰工程有限公司
写字楼装修、工厂装修、写字楼装修、机电安装
1、前期沟通咨询
( 1 )客户通过电话(028-85151039)、到公司办公室咨询公司概况;或通过业务人员主动联系业主并向其介绍。
( 2 )专业人员(或设计师)接待客户来访,详细解答客户想了解或关心的问题。
( 3 )客户考察装饰公司各方面情况:规模、资质、案例、价位、设计水平、质量保证等。
( 4 )通过初步考察,确定上门量房时间、地点。
2、设计师现场测量
( 1 )按约定时间设计师上门实地测量欲装修场所的面积及其他数据。
( 2 )设计师详细了解客户对于装修的具体要求和思想。
( 3 )根据业主的要求、考察房屋的结构,设计师提出初步设计构思,双方沟通设计方案。
( 4 )如果客户要求,可由设计师带领参观样板间或正在施工的工地,考察施工质量。
3、商谈设计方案
( 1 )客户按约定时间到公司办公地点(或上门亦可)看初步设计方案,设计师详细介绍设计思想。
( 2 )客户根据平面图、效果图以及设计师的具体介绍,对设计方案提出意见并进行修改(或认可通过)
4、确定装修方案
( 1 )整理修改后的设计方案,并按此做出相应的装修工程预算。
( 2 )客户最终确认设计方案并安排设计师出施工图。
( 3 )设计师配合客户仔细了解装修工程预算,落实施工项目,并检查核实预算中的单价、数量等内容。
5、签定正式合同(一式三份)
( 1 )确定工程施工工期及开工日期,了解施工的组织、计划和人员安排。
( 2 )正式确认,签定装修合同(含装饰装修合同文本、合同附件、图纸、预算书)。
( 3 )交纳首期工程款。
6、设计现场交底
开工之日,由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底,具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测,向业主提交检查结果。现场交底后,工程由工地负责人(工长)处理施工中的日常事务。开工时,由施工负责人提交《施工进度计划表》,以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。
7、售后服务
(1)进料及验收。由工地负责人通知,公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后,由客户验收材料质量、品牌,并填写《装修材料验收单》,验收合格,施工人员开始施工。由甲方(客户)提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供,在选购过程中,乙方(装饰公司)可派人配合采购,甲方也可委托乙方直接代为采购,须签定《主材代购委托书》。
(2)保修期后,工程如出现质量问题,公司也负责维修,根据实际情况收取成本费。
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